Dipl.-Psych. Susanne Zahn

Stromstraße 1
Beratungshaus Berlin
10555 Berlin-Tiergarten

Tel.: 030 3988 2663
Fax: 030 3988 2664

E-Mail: mail@susannezahn.de
WWW: www.loesungen-im-dialog.de

Lieblingsmotto / Zitat:

"Meistere deine Worte."
Buddha

Zielgruppen:

• Fach- und Führungskräfte in Wirtschaft und Verwaltung
• Mitarbeiter und Führungskräfte im Vertrieb
• Selbstständige und Unternehmer
• Menschen, die berufliche Konflikte klären wollen

Coaching-Angebot:

• Lösungen im Dialog: Die angestrebte Wirkung erreichen
• Konflikte klären und lösen
• Führungskompetenz reflektieren und stärken
• Lateral führen: Führung ohne Weisungsmacht
• Stressmanagement und Burnout-Prophylaxe
• Emotionscoaching: Ängste und innere Blockaden überwinden
• Coach the Coach

Kontext und Schwerpunkte:

Kommunikation ist ein Gestaltungswerkzeug, von dem jeder schnell behauptet, es zu beherrschen – schließlich gestaltet man seit früher Kindheit die Beziehung zur Umwelt mittels des Gesprächs. Dennoch zeigt sich bei vielen ungelösten Konflikten in der Arbeitswelt und anhand der zahlreichen verfehlten Ergebnisse, dass das Werkzeug nicht bewusst genutzt, sondern oftmals unbewusst gehandhabt wird – die Ergebnisse, die sich einstellen, sind entsprechend beliebig.

In Training, Coaching und Beratung unterstütze ich dabei, lösungsorientiert zu kommunizieren, klar und verbindlich zu führen, und Konflikte aufzuklären – damit Sie die Wirkung erreichen, die Sie anstreben.

Mit analytischer Klarheit, wertschätzender Einfühlung und großem Engagement unterstütze ich meine Klienten. Ich schöpfe aus vielen Weiterbildungen und aus reicher persönlicher Erfahrung. Intensive Auseinandersetzung mit Kommunikationsstrukturen bei mir und anderen führten zu einem tiefen Verständnis für das Miteinander von Menschen. Meine Qualität sichere ich durch regelmäßige Supervision und Auszeiten in Stille.

Sprachen im Coaching:

Deutsch, Englisch

Mitgliedschaften:

ICF Deutschland
AFNB Akademie für Neurowissenschaftliches Bildungsmanagement

Ausbildung / Weiterbildung:

• Psychologie-Diplom an der FU Berlin
• Systemische Beratung und Prozessbegleitung, BIF Berlin
• Systemische Beratung und Organisationsaufstellung bei Dr. Gundhardt Weber
• Wirtschaftsmediation an der Steinbeis-Hochschule, Berlin
• Systemaufstellungen bei SYST, München
• Hypnose-Ausbildung nach Milton Erickson
• Ausbildungen in Energetischer Psychologie nach Franke, Gallo und Reed

Weitere Angebote / Leistungen:

• Mental-Meridian-Coaching für Emotions-Management und alle Themen, die persönlich großen Stress bereiten.
• Trainings zu Führung, Konfliktkompetenz, Lösungsorientierter Kommunikation, Stressbewältigung
• Teamcoaching und Moderation

Referenzen:

• Akademien
• Banken
• Call-Center
• Dienstleistungsunternehmen
• Energieversorger
• Flughafen
• Hochschulen
• IT-Unternehmen
• Krankenkassen
• Konsumgüterindustrie
• Öffentliche Verwaltung
• Pharmaunternehmen
• Reisebranche
• Technischer Kundendienst und Vertrieb
• Wohnungswirtschaft

Weitere Informationen: